МЫ РЯДОМ 24/7

Поддержка

Помощь с настройкой eSIM, покупками, активацией, пополнением и подключением. Наша команда всегда рядом.

Популярные темы

Как установить eSIMПошаговая инструкция по установкеПроблемы с подключениемНет интернета или слабый сигналАктивация eSIMКогда и как активируется тарифСовместимость устройствПроверьте поддержку eSIMПополнение и продлениеДобавьте трафик или продлите тарифВозврат средствУсловия и оформление запроса

Каналы поддержки

Электронная почтаadmin@simora.me
ОбращениеИз личного кабинета

Время ответа

Обращение в кабинете2–12 часов
Электронная почта2–12 часов

Как обратиться в поддержку

1Выберите удобный канал связи.
2Опишите проблему и укажите номер заказа или eSIM.
3Наша команда поможет решить вопрос как можно быстрее.